某地有案情了,通过对讲机上报,各个分区的指挥中心收到,然后记录下来,呼叫附近的警员支援。
如果附近的警员解决不了,那就继续上报调人,这样一个案子的流程就算走完了。
事实上这就等于是一个接线员转接电话的工作,只不过器材从电话变成了对讲机。
就这…周瑜居然说资讯部的工作是重中之重?
哪个上层会觉得一个接电话的工作是重中之重?
而总部的通讯科呢,那就更有意思了。
接线是不用接了,发发对讲机,修修对讲机,训练训练怎么用对讲机……
哪个上面会觉得这是重中之重?
要不是周瑜自己王牌部门不干,已经站到这个门口了。
司徒湛甚至都觉得周瑜是拐着弯在嘲笑他。
想到这,司徒湛看向周瑜的眼神变了……
闻名不如见面,闻名不如见面啊。
这周瑜,怎么像个马屁高手?
上来就放彩虹屁。
司徒湛收起小心思,哈哈笑了笑:“阿瑜,你果然眼光不凡。
我们资讯部呢,虽然在总部是个小部门,但是实际上人很多啊,而且是警队的日常必须部门,极为重要。”
“就是这样。”
周瑜认真的点头:“香江可以没有icac,但是绝对不能没有资讯部,要不然市民的生命财产在受到威胁时,绝对无法第一时间获得保护。
我们三万个警察能保护市民,靠的就是我们资讯部的运转流畅,我觉得我能来这里,见证时代的发展,很荣幸。”
司徒湛看向周瑜的眼神放光,他听的居然感觉有些飘飘然。
别说,还真是这样。
虽然拿icac比,夸张了点……
但周瑜说的有理有据啊!
接线员怎么了,能少么?
“呵呵,阿瑜,你这个一线办案精英能来这里,肯定也能给我们资讯部带来新的面貌。
有你在办案中实际获得的经验,肯定能对我们系统的运转流程作出更好的改善,我看好你。”
“我一定努力。”
“嗯。”
司徒湛满意的点点头,和煦的说道:“你作为我的副手,日常就是协助我管理三个科的事务,不用太心急,慢慢学慢慢看。”
司徒湛呵呵笑笑:“你是做惯了一线的,在这里可以缓缓,适应下节奏。”
“好的,司徒sir。”
司徒湛拿起电话,边打边说:“你等着,我把几个科长叫过来,你认认人。”
周瑜点头微笑坐在一旁,很快三个人到了。
资讯应用科科长,督察杜文,颓废脸一张。
通讯科科长,高级督察卫英姿,精明强干的模样。
运输科科长,高级督察鲍顶天,秃顶中年人。
“这位是新来的总督察,也是你们以后的顶头上司,周瑜,周总督察。”司徒湛介绍道。
“周sir。”
三个人立正面向周瑜。
周瑜仔细观察他们的眼神和面部表情。
杜文看他的样子很无所谓,谈不上敬,也谈不上不敬。
卫英姿看他的眼神有光,带着微笑。
应该是认识他。
最后是鲍顶天,这个运输科的科长,也是笑着的,还带着一丝讨好之意。
运输科负责出警车辆的调度,维修和采购,维修和采购啊。
“你们好,希望大家以后合作愉快。”周瑜面带笑容,从各人的脸上扫去。
“好了,都认识了,各自介绍一下自己手里的活,让周sir有个大概的了解。”司徒湛说道。
“yes,sir。”
卫英姿微笑道:“周sir,我们通讯科除了指挥中心对外以外,还负责警队内部的所有通讯,比如电话,广播,传真,只要是电子设备都在我们的管辖范围之内。”
周瑜点点头:“责任庞大,好的支撑就能带来高效的运转。”
“谢谢。”卫英姿点头。
“周sir,莪们运输科就是在指挥中心有需要的时候安排出警车辆,帮着修修车,买买车什么的。”
“嗯,支援速度很重要,车辆是重中之重。”
“thank you,sir。”鲍顶天很开心,挺直了腰,肚子更突出了点。
周瑜看向最后一个杜文。
杜文面无表情的说道:“资讯应用科,帮警队修电脑,主要工作,换插板,换电线,换键盘,换鼠标,再加一个重启电脑。”
周瑜差点忍不住笑出声,这话多少带着点埋怨啊。
“杜文,好好说话。”司徒湛咳了一声,面有恼怒。
“事实嘛。”杜文无所谓道。
周瑜挑了下眉,有个性,对高级警司都这态度。
杜文的资料上显示,这个人学的就是计算机,还是个硕士,放现在来说,绝对的高学历人才。
司徒湛笑着打了下圆场:“阿瑜,你知道,现在个人电脑发展都没多少年,警队的文档基本上都还在采取纸质的形式。
很多人不会用电脑啊,所以一出问题就找我们应用科解决。
有次有个部门大半夜说电脑坏了,开不起来了,吼了半天。
这种事情见多了嘛,杜文让他看看是不是线松了,插头没插好。
大半夜打个的过去确实也是不方便,但是对面死活不肯,就让他去,必须去,要不然耽误事情就让他负责。
他无奈半夜爬起来过去一看呢,线倒是没问题,是显示屏开关没打开。
你说这样的人多了,有时候我也很不爽,所以啊这小子有怨念你也别怪他。”
“是,确实。”周瑜点点头:“现在普及率不高,会用的人少,会修的人就更少,我觉得到时候有必要在警局内部普及下电脑的基础使用方法,这也能减少我们的工作量。”
“嗯,这个建议就很好嘛。”司徒湛微笑点点头。
“哧,不切实际。”杜文低声嗤笑。
“为什么不切实际?”周瑜看着他饶有兴趣的问。
杜文嘲讽的说:“你让一帮插板都玩不明白的人听你讲电脑?
他们听都不想听,他们只是想使唤人。
在别的部门眼里,我们资讯部就是一帮修理工,修电脑的修电脑,修车的修车,呐,再加一个修对讲机的。”
……
第四百九十四章 就没有简单的
杜文的是一个科技进步的痛点,有的人不想,这个‘有的人’里面,年纪越大的越是如此。
以前都是这么过来的,有什么好的。
搞一个破机器,还这么麻烦。
白了,就是网络的威力还没有开始显现,很多人就是觉得电脑没多大用。
周瑜按下不提,看向卫英姿:“你们通讯科呢,日常工作中有什么难点么?”
卫英姿笑了笑:“还能克服,就是投诉多了点。”
“投诉?一个接警单位哪来那么多投诉?”
“我们日常处理接警,已经尽快为报案人召集人手,或者安排车辆,但总有调配不开,去的没那么及时的时候,所以报警的人就怪到我们头上来了。”卫英姿苦笑着道。
“也就是通知了,但是后续支援没那么快,本来应该是军装部的问题,但是怪到你们头上来了。”周瑜确认的问她。
“是这样的。”
卫英姿点点头,无奈道:“一线的人和报案人接触,明明是他们去的晚了,结果他们为了躲避投诉,就会是我们接警安排的慢,他们其实一接到就过来了。”
“不是有接警时间的么,你们不记录?”周瑜诧异道。
卫英姿耸了耸肩,无奈脸。
“没那么简单。”司徒湛沉声道:“
阿瑜,现在世道乱呐,人心不定,祸事又多。你就接到报案,有一帮古惑仔在一家店里捣乱收保护费。
派军装去吧,去了两个,结果人家有五个,你军装上不上?肯定不上啊,上了自己都要被打,那他们就等别的支援来了。
起码再来两个,他们4对5才会一起上,这样时间不就拖长了。那你,对报案的店主来,是不是要投诉?”
原来如此,周瑜听明白了,这主要是机制的原因。
《警察通例》第二十九章“武力和枪械的使用”规定。
警务人员可在下列情况下使用枪支:一是为了保护包括自己在内的任何人,以免生命受到危害或身体受到损伤;
二是有理由相信某人犯严重暴力罪行应当加以拘捕或犯严重暴力犯罪的疑犯企图拒捕;
三是平息骚动或暴动。
但警务人员必须是在无法以较温和的武力来达到目的时,才能在上述情况下使用枪支。
对方赤手空拳,警察理论上是不能拔枪的,拔枪要写报告,写完报告还得接受内部调查。
这一套下来太麻烦了,谁愿意天天写报告啊。
单纯论武力,哪怕一对一,警察都不一定干得过古惑仔。
有句话叫做,‘你总有不在的时候吧?’
一个道理,你总有不带枪的时候吧。
当场不打伱,等你下了班,套个麻袋打你,打就打了,回头你都找不到人。
周瑜思索道:“按照我的经验,这里面的原因确实挺复杂,主要就是监控的缺失,导致古惑仔能那么肆无忌惮,如果有监控,这种古惑仔肯定能被抓到。”
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