因为福生珠宝这边也没有出现中档的首饰,或许是因为这里是寸土寸金的s市步行街,或许是因为旗舰店本来就是经营一类比较成熟的产品。
不过闵希在这里倒是没遇见有服务态度不好的导购员,当然,或许受提前有人知会,又或许是因为没有出现指明要买千元中档货的原因。
前台导购员分配还是比较合理的,并不是谁有能力谁,看到了贵气的客人恨不得一窝蜂地涌上去。
而是比较有秩序地分配,这期间她只看到一两个经常来光顾的客人点名道姓指了导购员服务,其他客人基本都是由领班指使空闲的导购员上前服务。
可以说,仅仅半小时不到时间,闵希就大概观察出福生珠宝和对面六福珠宝的区别所在。
导购员自由选择客人固然能够促进客人消费,甚至还能促进导购员之间的竞争压力,不过这样也滋生了导购员面对不一样档次的客人,态度的明显差距。
要是闵希记得没错的话,上回六福珠宝那位导购员一开始对待她们的态度,和确认她们不能支付得起昂贵首饰的价钱之后的态度简直一个天上一个地下。
估计到后面,人家只想着快点结束招待她们,以便去物色有更多可能性的客人。
而福生珠宝的情况就有所不同,即使店内的环境以及客人的数量都相差不多,可闵希看到现在,竟是没有一位导购员面上带着不耐烦的神色的。
这或许是因为,反正也不知道他们之后会被分配到什么样的客人,对于每位客人的态度自然不会相差太明显。
这样一来,作为分配任务的领班就比较重要了,如何调节手底下的员工工作积极性分配客人,将是一个难题。
当然这部分难题在对面的六福珠宝眼中根本不算事,为了更多的提成,所有店员也会卯足了眼力找客人。
依靠自身努力突破阶层的人毕竟是少数,所以对于是否会有客人不满店大欺客区别对待的问题,这个六福珠宝应该是不那么在乎的。
只要让能买得起的客人满意,这才是他们的目的所在。
所以六福珠宝不需要这样的领班,即使全部靠导购员自己物色客人,业绩也不会差了去。
毕竟有钱人并不会厌恶被人追捧的感觉,即使内心鄙夷,身,体却很诚实地享受着。
别看这只是福生珠宝和六福珠宝的一个细微的差别,但什么样的企业会指定什么样的规矩。
以此管中窥豹,不难看出六福珠宝员工的竞争优势,以及对市场明确的目标。
不过相应的,六福珠宝也缺失了对某部分顾客群体的好感度,口碑也只能在有钱人口中积攒的现状。
不过现阶段来说,要按照目前市场影响力来看,闵希依旧看好以六福珠宝为首的老牌企业。
但是,这只是目前,倘若此时六福珠宝的状态是全国连锁店的真实状态,并且在未来很长一段时间依旧能保持这种状态。
第546章 就一折吧
那么滴水成河,积沙成塔,等到福生珠宝这个品牌在大众心里的口碑成为常态之后,便是对方后来居上之时。
不过想要达到这一点,前期投入不可谓不大,凭借福生珠宝在hk的市场,想要达到应该不算难事。
毕竟在hk,福生珠宝的地位可以算是内陆的六福珠宝,资金上应该不会缺少,不缺钱的话,很多事情都将不会成为问题。
想到这里,闵希顿时对福生珠宝整体又多了许多新评价,其中最主要的一个评价就是。
福生珠宝老总还真的不是个蠢人。
就凭对方前期积攒口碑宣传的方式,不是主要以广告等传播,而是比较踏实地靠服务取胜,就能看出来对方野心实力样样都不弱。
这样也就能解释为何对方刚转战内陆时,竟然难得地没有亏损,即使盈利不多,也好歹没有亏欠。
对于普通人来说,如果中档消费,甚至中低档消费却能获得高档消费的待遇,必然会觉得这钱花的很值。
所以虽然在招聘以及规范员工上代价很大,但对未来品牌发展潜力来讲,将是十足的一本万利。
本来,服务行业不注重服务,真当全世界都是有钱人?
蚂蚁还能撼大树,要是没有这百分之八十的普通人追捧以及好感度作为基础,就像在沙地上盖楼,迟早得塌。
所以,她认为,这个即将合作的人很不错,她现在已经十分期待一会的见面了。
而且闵希个人有预感,这场合作应该能顺利完成。
“闵希小姐,您眼光真不错,这款是我们上月刚推出的海洋之心系列…”
李广达还要继续介绍下去,闵希却笑着摆了摆手道:
“不必介绍了李经理。”
李广达面上一愣,随即以为闵希是不是不耐烦了,正要道歉,却见闵希指着身前展示柜里的一个翡翠手镯笑道:
“李经理,这款镯子我要了。”
这个镯子可不是买给张母的,她要送张母首饰,自己就可以做,独一无二的,还不俗气。
当然她也不是买给自己戴的。
至于她为什么要买,这当然就要说到之前的家庭聚会了。
闵希自认她可不是一个心胸开阔的人,当初她姑妈闵爱华用一个翡翠镯子在聚会上挺直了腰杆,衬得他们二房的果篮拿不出排面,这个镯子比闵爱华当初买的贵一万,用来当着所有人面送给老太太正好。
虽然觉得老太太之前太过偏心,甚至要是他们二房继续和之前一样,这种情况还会一直持续下去。
她要是有骨气说不得和老太太断绝来往,反正他们家落寞时也没人嘘寒问暖的,熬出头了也别想占他们便宜。
这是有骨气的她,但做人除了讲究骨气,还得讲究一个孝字,既然她爸妈都不可能按照她所想的这样做,而她也不想让父母背负着不孝的骂名的话,那表面上的关系起码得搞搞好。
当然,闵希自然不会让这些人占太多便宜,只是个镯子,她现在有的是钱。
这样想着,闵希就从包里拿出一张卡,递给李广达打算让对方刷卡。
毕竟虽说现在华夏网络支付十分火热,堪称新时代的第五大发明。
不过为了不让事情变得繁琐,她还是直接刷卡比较好。
至于为什么繁琐,明明刷卡还要简单些,当然是因为小喵要想掩盖消费,只需要在银行后台掩盖消费记录,而要是通过付款宝这一平台操作,要掩盖的就是双方网络收付款记录,这对于小喵来说工作量翻了一倍。
虽说这只是小喵一个念头的事情,但闵希也还是依旧想让小喵减轻些负担。
不过闵希刚将卡递出去,就见那李经理头立马摇的和拨浪鼓似的,这钱他可不敢收,万一总部怪罪下来怎么办!
闵希一脸疑惑,心想难道这里不能刷卡马?
就听那李广达解释道:
“闵希小姐,这镯子就当是送给您了,小小礼物,不成敬意。”
赶紧收下吧,三万的镯子总比不上一亿的买卖重要。
李广达现在只觉得自己脑袋上悬着一把刀,刀上写着“一亿”两字。
闵希却一脸不解地看向李广达,什么时候这些吃人不吐骨头的商家这么大气了,随随便便就要三人好几万的礼物?
随后闵希看了看对方诚惶诚恐的面部表情,这才心中有些了然,随后无奈道:
“李经理,这镯子我想要自己付钱买,李经理总不能不尊重我的意愿吧?”
这人估计是从哪里听到了什么风声,所以生怕收钱得罪她呢。
李广达原本还以为对方指不定就收下了,这样他没什么事不说,之后总部的人知道这件事,没准还会夸自己办事得力,这可不是三万块能比的。
当然也怕自己将钱收下,人转身就黄了生意,这可不是他能承担地起的,这可是一亿的生意啊!那得多少钱!
现在却听闵希这样说,不尊重人这一个帽子扣下来,他就瞬间有些腿软了。
左右权衡之下,李广达这才颤巍巍地接过银行卡,试探性地问道:
“那我给您打个折您看行不?”
闵希心中有些想笑,她好像没做什么吧?怎么这人像是老鼠见了猫一样,那手颤抖的频率都快赶上帕金森了…
知道对方心里承受能力有限,于是闵希便笑着道:
“好啊,那就多谢了。”
李广达这才抹了一把头上的汗,拿着卡去刷钱了。
至于这折扣打多少,那当然是能打多少打多少了,少于一折太明显,就一折吧,三千正好,不多不少的,就好像一折不是很明显似的。
闵希可不知道人打了多少折,要是知道估计也只会有些无奈,其实她绝对没有想占人便宜的意思,都是这个李经理理解错了她的意思。
不过有便宜不占王八蛋,她可不会主动给人退回去。
不一会,人李光达就拿着卡,一脸轻松笑意地回来了,闵希看了看时间也差不多了,便将礼盒放在了背包当中,离开了福生珠宝。
第547章 所为何事
闵希来刚一来到希尔顿酒店,就被接待的人给迎了进去,当然这回接待她的倒不是什么帅哥俊男,而是一位约莫二十出头的女子。
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