安德森夫人沉默了。
“我听说人一旦被逼急了,就会做出一些和平常不一样的事,”爱丽丝又说,“阿尔文平时是很乖的,如果他要变坏——”
“好了好了,我会考虑的。”安德森夫人没好气地瞪了一眼爱丽丝,就像阿尔文一样,扭身回屋了。
爱丽丝,“……”感觉自己里外不是人。
临近傍晚的时候,外卖小哥出现在安德森面包店门口,拿走了爱丽丝画了一下午画出来的宣传单,而在整个伦敦大大小小的商铺中,同样的事情,还有很多。
作者有话要说: 我很喜欢《飞天大盗》这个电视剧!虽然很老了但是还是超棒的!推荐给你们~嘿嘿~
ps国王大街上的“那位夫人”就是辛普森夫人~爱德华八世的情妇~婚内出轨的那两位!(出轨一生黑!)
第179章 被撤职的经理人
“这就是你们做的外卖册?”艾琳好悬才让自己的脾气没有爆发出来, “这么多字, 是想让人重读一遍大英字典吗?我说过, 不要在意成本, 只要给我足够吸引人的、令人满意的宣传册——这就是你们\'令人满意\'的成品?告诉我,它吸引人的点在哪里?”
每月一次的特殊外出机会不能浪费在这种无意义的事情上, 艾琳立马火速安排工作,“哈利, 告诉打印厂, 所有的这一批宣传册全部暂停印发!误工的补贴赔偿都由我们来付!”
“海瑟薇,你去通知那些外卖人员,先前印发的外卖册全部收回来!——发出去多少就要收回来多少!少一本的话,你们自己看着办!”
“安德鲁,你去找设计师——不管要花多少钱, 让他们去做设计!直到我满意为止!”
“朱迪丝, ”将在场的主事者都分派任务赶了出去, 艾琳转向最后一个人,“你告诉我你想要做成一番事业, 不想在你父亲的阴影下成为一个报社的服务生, 所以你来到了普林斯,我也给了你机会, 赋予了你充分的权利和信任,可你回报我的成果,我得说,你让我非常失望!如果你的能力只有这样——”她面无表情地注视着眼前垂着头的短发姑娘, 语气充满了冷酷,“那你还不如回去做个服务生——或许那样更适合你!”
“……我只是想要节约点费用。”朱迪丝小声地争辩,语气中带着一丝委屈,“如果印成彩图,不仅页数会增加好几倍,彩印也比黑白要贵很多,我觉得、觉得……”
“你觉得那样不划算,”艾琳接口道,“你觉得那些商家并不是我们的客户,我们为他们提供这样无偿的服务是对我们利益的损失,他们和公司并不是一荣俱荣一损俱损的关系,相反,他们的获利甚至会损害我们的利益;而那些顾客,他们通过外卖册购买的是其他商家的商品,对普林斯来说,这种生意的利润近乎于无,所以不值得在这上面投入太多的资源——我说得对吗?”
朱迪丝红着眼睛,尴尬又难堪地“恩”了一声——她觉得自己丢脸极了,在这个小小的女孩面前,她这辈子的脸都没了,可她真的不认为自己做错了,如果按照艾琳的想法,单是做那些外卖册就要花几十万英镑,就那么一单1英镑(商家和买家各分摊10便士)的利润,就算送了1000单或者10000单又怎么样?连本都回不来!
“任何时候,做任何事情,都不可以急功近利,我以为在报社做了半年服务生的你能懂得这个道理,但,”艾琳耸了下肩,“很显然,你太急躁了。”
每一个成功的产品背后,都源自精准的消费洞察,只有明白客户要什么,销售才能获得成功。诚然,艾琳一开始成立物流公司只是为了方便普林斯旗下业务的的派送,可现在,外送业务发展到其他行业,这就像是后世亚马逊的雏形,想要吸引客户,让他们拨打外卖册上的电话订购商品,就必须要抓住他们的需求,得让他们感受到,“啊,你怎么知道我需要的是这个!”——如果不是现在的科技水平达不到,艾琳恨不得现在就实现互联网化,那才是物流公司的黄金时代!就像魔法界的邮购版,借助魔法的力量,轻易就让马尔福的资产翻了好几倍!
艾琳一直遵循着这个原则,她提出了“一切为了更美的你”,从女性的需求出发,不断完善女性生活的方方面面,为她们提供无法拒绝的服务,普林斯的产品,他们需要,普林斯的口碑,他们信任,普林斯想到了她们所有想到和没想到的东西,她们就会说,“这么多牌子,只有普林斯最懂我。”
外卖册也是一样的道理,即便从现在来看,利润短时间内不会令人满意,可随着人们的需求越来越多,想要的东西越来越多,一单两单不算什么,一万两万也不算什么,可百万千万呢?就按每个人每个月只买一件东西或者点餐一次来算,英国1951年总人口5000万,作为首都的伦敦人口就按100万来算,也能有至少100万英镑的营收!
那么,最重要的,是不是就是必须让外卖册做得足够吸引人的目光?
要是像朱迪丝那样,为了节约几十万英镑的前期投入,放弃了后续的每个月100万甚至更多的钱,那才是捡了芝麻丢了西瓜!
“我需要能让想要买马的客户选择去买车的外卖册,而不是让他们比较哪匹马更好更便宜的广告单,”1908年,汽车大王亨利·福特推出了T型汽车,在那个马车才是主流的年代,他成功地让那些想要“一匹更快的马”的顾客意识到,他们真正需要的,是一辆汽车,这才创造了长达几十年的销售神话,“我想你应该也认识到了——你并不不适合现在这个位置。”
朱迪丝的脸刷地就白了,好像终于意识到了她的问题,她的自作聪明让她犯了大错!眼泪从她的双眼汹涌而出,“对、对不起,”她哭得伤心极了,抽噎着说,“请,请再给我一次机会……拜托……”
“……朱迪丝,”艾琳揉了揉眉心,“你不喜欢这份工作,对吗?”
如果喜欢一份工作,朱迪丝不会在意价格,她只会想方设法将外卖册做得更精致、更绚丽、更引人注目,而不是更多的考虑她的老板普林斯的心情——这样做固然能合一些老板的心意与胃口,可对于艾琳来说,她要的从来都不是短期利益,她更追求长期回报。
朱迪丝咬了咬唇,“我,我……”
“如果你不喜欢,你可以直接告诉我,”艾琳叹了口气,“让我猜猜,你最开始应聘的是《The Life》,我想,其实你更喜欢新闻类的岗位,你想成为外勤记者?”
朱迪丝迟疑了一下,“……是的。”
“所以对于克劳迪娅把你推荐给我,你并没有很感激她,我注意到你从来没有和我提起过她,”这让艾琳一度认为朱迪丝或许是个不知道感恩的人,“但如果你认为她的‘好心’断送了你的梦想,那么你怨恨她也是情有可原的。”
“不不不,我没有怨恨她!”朱迪丝似乎被艾琳的激烈用词吓坏了,连忙否认道,“外勤记者也并不适合我,老实说,我压根不知道我适合什么,而什么又适合我!”在《泰晤士报》工作的时候,她曾那么梦想着能像那些男人们一样,每天去结识、采访不同的人,可当她成功地成为了《The Life》的外勤记者,她发现这个生活并不怎么适合她——外面的阳光太烈了,她的皮肤属于敏感性的那种,很容易就会晒伤;那些被采访的民众也不是她曾想象的那么无害,他们情绪激动的时候甚至会伤害到她;而采访回来辛辛苦苦写出来的新闻稿,也并没有如她预想的那样大获称赞,相反,主编克劳迪娅经常觉得她的切入点没有新意,然后驳回了她的稿件——她一度觉得克劳迪娅或许很讨厌她,毕竟自己对她而言是个没用的下属,直到克劳迪娅某天将她教到办公室,告诉她,她将自己推荐给了大老板艾琳·普林斯。
“你是一个很优秀的员工,”克劳迪娅是这样说的,“但你并不适合杂志社的工作,我能看得出来,在这里工作并没有让你感到开心,不过你的能力我是十分认可的,很少有年轻姑娘能像你一样踏实勤奋,我很看好你,所以,你去找艾琳吧,对,就是那个艾琳·普林斯,相信她会帮你找到更适合你的位置。”
可是,谁又能想到呢,艾琳·普林斯给她提供了最好的位置——物流公司的临时负责人,然后,她搞砸了一切!
“我很抱歉,”朱迪丝觉得绝望极了,或许她真的就像母亲说的那样,只适合待在家里做她的艾佛森小姐,“我会将辞职信寄给你的。”
“辞职信?”艾琳奇异地看了她一眼,“艾佛森小姐,容我提醒你,你闯了这么大的祸,害得普林斯损失了几万英镑,想要一封辞职信就打发我?”
“……那还要怎样?”朱迪丝连气都气不起来,她感觉艾琳说得对极了,的确是她都失误害得普林斯白白印了一大堆没用都废纸,“我会赔偿普林斯的损失。”只是几万英镑而已,家里应该还是拿得出来的。
“……”这姑娘这么好说话,她都不好意思剥削她了,这件事仔细想想,其实也怪自己没有和朱迪丝说清楚,何况朱迪丝擅自去打印厂的行为也不算出格,毕竟她是得到了自己充分授权的,艾琳干咳一声,“不,我的意思是,你要不要考虑换个地方?”
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