肖特一个愣怔,他瞬间明白了茹雅的意思,她这是在提醒他呢!
的确,同样都是摩西达达的用户,都是背着自己的另一半去摩西达达X里配对,还都配对上了,为何一个就要靠辅助小程序去拆散,一个要靠辅助小程序去斡旋去劝和?从产品的战略角度来说,用户的需求是要被细分,做到产品的差异化服务,可是……这两件事或者说两件需求,明明在本质上是一样的呀!
“这个……”肖特一时有些回答不上来,他总不能任性地回答,谁叫阿肆是他的舍友,好基友,他和小芬是不能被拆散的。
产品是按照他的思维构建开发的没错,作为产品要有善意和人性化也是没错,但要是“人性化”到连人的弱点都具备了,那这样的产品就失去了产品的属性。
毕竟,产品是不能真正人格化的。产品就是产品,是给用户服务的。用户花钱购买的是服务,单向的……所以,从这个角度来说,产品永远不应该具备人格化的特点。
有了人格化的产品就是人了,人都需要人权的,难不成叫用户花钱购买一个姑奶奶在家供着?
不行的。
肖特越往深里想越觉得自己的这个构想似乎的确是存在着漏洞,这个问题还真是棘手呢!
“茹雅说的对!”维妮也说,“还有啊,摩西达达X是婚配程序,号称最为精准的大数据分析,可是再出来一个【圆镜】辅助程序,你怎么解释呢?这不摆明是在自己打自己的脸吗?”
“对啊!”肖特拍了拍自己的脑袋恍然大悟地说,“都怪自己太感情用事了……”
“你也别太过于责备自己,你这样做我们都理解的,挺有人情味的,如果你得知阿肆的消息之后无动于衷只关注自己的产品的话我们才对你有意见呢!”大家七嘴八舌地说,毕竟,阿肆和小芬大家都见过面一起吃过饭,就都是朋友了,人心都是肉做的嘛!
肖特见大家没有责怪自己的意思反倒是都十分通情达理,也就稍微放宽了心,但这个问题还是要解决啊……他抓耳挠腮,一时颇为捉襟见肘。
“善不带兵,义不行贾,这老话说得一点也没错,但是今天我还却愿意放弃些原则,肖特我支持你,不管你做出怎样的决定,我都支持你!”宗荔荔少见这种情感大于理智的决策者,一时之间跟被肖特灌了迷魂汤似的,愈发爱慕他起来。
老话当然都对,老话还说呢,情人眼里出西施。
肖特的脑筋在极速地转动着,试图找到方法……他有些着急,吃不准的话这时也放了出来,道:“总不能阐述我们摩西达达是存在误差的,【圆镜】是为了解决误差而推出的辅助程序,我们不但劝散同时也劝和,这正是我们的善意和人性化的表现……”肖特说着说着又兜回去了。
孔瑶不太乐意地说:“我听说过重色轻友,但你这样的倒过来的我还真是开了眼界,你这是真拿朋友当手足拿我当衣服啊……”
“不是不是……”肖特着急地连连摆手,试图阻止孔瑶发飙。
“还不是咧!凭什么要我背锅?我不存在误差,我这是精准投放,数据显示,罗娅就是比小芬更适合阿肆,比如……”孔瑶越说越激动,她可是十分严谨的,正要拿出事实说话……
肖特连忙举手表示投降,他知道,这样的事实举起来,那简直可就没完没了了,说个三天三夜也说不完呢!
“不要你背锅不要你背锅,这锅肯定我来背的,别误会!我这还不是因为太把我和你混淆为一体了,才导致了没有考虑到你的感受嘛,别误会……”肖特解释道,这个理由尚且成立。
情况也的确是这样,孔瑶在发飙的同时其实已经get到了肖特的心理动因,如此表态也仅仅只是为了表态而已,并不是真正地要和肖特撕逼。
但交流嘛,就是这样,明明有些话我已经知道,却一定要你亲口告诉我。
一般具有这种思维的都是女性,也从这一点上看出,孔瑶愈发地具有了自己的人格特征。
“这样啊,我们重新捋一捋,现在我们就把阿肆当普通用户,他的遭遇代表着我们摩西达达用户中一定会存在的际遇……”肖特重振旗鼓地说,“即便按道理来说,这是用户的个人行为,跟我们摩西达达无关,但我们还是要最大化地发挥产品自身的善意和人性化,所以,这是我们推出【圆镜】的动因,那么这款辅助小程序该如何来设置规则呢?我觉得我们现在大家要重点讨论这个问题……请大家畅所欲言……”肖特擦了擦额头的汗,由于紧张,他的额头已经沁出了细密的汗珠。
“还能怎么办?你已经推开了一扇门,按照你变量先生的行事特点,即兴走啊,你先把阿肆的问题解决解决看,事后再来总结分析也不迟,毕竟大家都是朋友,对不对?”孔瑶率先表态,她认为再这样清谈下去多说无益,不如行动。
“啊?”肖特一个愣怔,心里暗忖道:“早说啊,把我搞得紧张地跟一团毛线似的……想想也是,做事不能认死理,好吧,还是我的错……”
的确,先来产品后来解决个案是一个行为模式,同样,从个案入手再寻找普遍规律也不失为另一种方法。
所以说啊,善意这东西很奇妙,如果为了善意而善意,所谓近情情怯,往往会令人方寸大乱的。
正文 第四百二十二章 柳暗花明
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“估计阿肆等着急了!”肖特摸起手机正欲打过去,可想了想还是又放下了,他此刻是一点办法都没有,一点头绪也没有,刚才跟团队交流了这么久也无非就是把其中的道理掰扯清楚而已。
“怎么?知道怂了?”孔瑶问道,语气平静,听不出来有丝毫嘲弄的情绪,就像是在陈述一个简单的事实。
肖特苦笑。
的确是有些令他犯怂,解决问题是要行动,但在行动的时候一点谱都没有,能不怂吗?
他这么一个自嘲地苦笑,仿佛已经将自己释放在了孔瑶的眼睛里,一下子豁然开朗起来!
试过跟女朋友赌气吗?就是这个道理,有些时候男人往往是被自己架上去的,就是体内那可怜的自尊心在作祟,为了显示自己比女友高明一些,即便是错了也不愿意承认。
肖特犯了男人都会犯的通病。
这一眼对视,两人已经冰释前嫌。
“对了,有了!”肖特说,“我找到我们的切入点了!这事好办了!”说着肖特兴奋地搓起手来,跃跃欲试。
“那太好了!”
“快说来听听……”
除了孔瑶之外,其余在场的队友都十分雀跃。
“我疏忽了一点,忘记阐述重要的一个观点!”肖特恨不能抽自己俩大嘴巴!
“既然这些辅助小程序都归为【辣鸡的翅膀】,那使用它们的人就都是辣鸡啊,作为摩西达达的用户,我们不抛弃不放弃,专门为他们开造这么一个平台,来解决他们的问题,这正是我们产品善意和人性化最好的体现,所以,我们不用跟用户绕弯子,干脆直接地宣布我们的规则就好了呀,摩西达达的规则是完善的,但【辣鸡的翅膀】的条款是可以补充的呀!”肖特全然不顾这是自己在打自己的脸,只是为了意识到问题所在而高兴。
小花们含笑不语,一个一个传递着眼色……
“我刚才是有些冲动,是有些感觉过于自信了,以致于犯了疏忽,我检讨!”
没错,孔瑶就在等肖特的这个觉悟,这个觉悟是不能强加给他的,而是要他自己领会,那么这个觉悟是什么呢?
肖特已经意识到了,他尴尬地摸摸自己的头,承认道:“我错了,你赢了。”
孔瑶用她的情商彻底征服了刚才犯了自大症的肖特。
“耶……”其余小花们一片欢腾,纷纷鼓掌庆贺!
“什么?”肖特诧异地说,“你们……你们已经通过气啦?”
“当然!我们可是有七美群哦!”小花们开心地说。
所谓“七美群”是七小花们用来交流的微信群啦!肖特被摈弃在外,所以有些时候她们可以私下交流,而肖特就被蒙在了鼓里。
就像刚才,肖特为了帮阿肆心切,再加上不但处理了突发事件还造成辅助小程序的加推,整个过程十分成功以致于他自信心爆棚。
男人一旦自大,那么问题就来了!
团队授予他自由拍板权的时候其实七美们已经在“七美群”里商量好了,就是要肖特吃个瘪,意识到自己存在的问题,那就是一个人再牛逼也要依靠团队的,而不能拍着脑袋做决定。
原来,刚才孔瑶模拟肖特的思维过程并逐步完善的过程其实是在套路肖特呢!
果然肖特没有经受住考验,一旦男人拥有了无上的权力,往往会犯错。
七美们就是要用这种方式来治一治肖特的“自大病”呢!
而肖特也是“争气”,果然就着套了,也是必然,自己的好基友阿肆遇到了问题令他一时急火攻心,于是就犯了一个低级错误。
这个错误是这样的——
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